Notification
03 juin 2019
Soldes créditeurs des comptes en euro
À partir du 1er juin 2019, les intérêts négatifs de 0,40% ne s’appliquent plus aux soldes créditeurs des comptes en euro excédant 100 000 euros.
13 sept. 2019
Les dépôts par chèque sur les cartes de crédit ne seront plus acceptés à partir du 15 octobre 2019.
Cher(e) client(e),Veuillez noter qu'à partir du 15 octobre 2019, les dépôts par chèque sur les cartes de crédit ne seront plus acceptés. Des options alternatives sont disponibles pour le transfert de fonds sur des cartes de crédit.
17 sept. 2019
Suppression progressive des dépôts avec enveloppe aux guichets automatiques
Les guichets automatiques acceptant les dépôts (espèces et chèques) avec enveloppe seront progressivement supprimés. Et à compter de janvier 2020, les enveloppes ne seront plus nécessaires pour les dépôts, en espèces et par chèque, à tous nos guichets automatiques.26 févr. 2021
Indisponibilité temporaire de certains terminaux de vente
Certains de nos terminaux de vente étaient momentanément hors service à cause d’un problème technique. Ces terminaux fonctionnent normalement à présent. Nous nous excusons pour tout inconvénient et vous remercions de votre patience.
29 mars 2021
Plus besoin de vous rendre en agence pour signaler une carte de débit retrouvée
Cher(e) client(e),
Veuillez noter que ce n’est plus nécessaire de vous déplacer en agence pour signaler une carte de débit retrouvée, après avoir été déclarée perdue. Appelez simplement le 202 6060 (disponible 24/7). Notre équipe débloquera votre carte (conditions applicables).
21 mai 2021
Nouvelle pénalité applicable à la pré-résiliation d’un compte de dépôt fixe en monnaie locale (MUR) à compter du 1er juillet 2021
Cher(e) client(e),
Veuillez noter qu’à compter du 1er juillet 2021, les frais de pénalité applicables à la pré-résiliation d’un compte de dépôt fixe en monnaie locale (MUR), trois mois suivant la date d’ouverture, seront revus.
Le montant de dépôt de 1 % par année sera calculé à partir de la date de pré-résiliation et la date d’échéance au lieu de la date d’ouverture, et la date de pré-résiliation, comme c’est actuellement le cas.
A noter que l’application des frais de pénalité ne doit en aucun cas entraîner une perte du montant principal.
Pour plus d’infos, appelez-nous au 202-6060 ou par courriel à contact@mcb.mu.
14 juin 2021
Indisponibilité temporaire de services le 20 juin
Cher(e) client(e),
Les services suivants seront temporairement indisponibles le dimanche 20 juin 2021 de 1h à 3h30 du matin:
• Internet Banking
• SMS Banking
• MCB Refill
• Des mini relevés et relevés de compte des cartes de débit MCB
• JuiceByMCB
• JuicePro
• IPS
Nous regrettons tout inconvénient occasionné par cette interruption temporaire.
15 juin 2021
Indisponibilite temporaire de service le 9 juillet
Cher (e) client (e
Le service suivant sera temporairement indisponible le vendredi 9 juillet 2021 de 2h à 3h du matin :
• Notre service de Contact Centre ne sera pas opérationnel
Nous regrettons pour tous les inconvénients et nous vous remercions de votre compréhension.