Guichets automatiques
Où se situent les guichets automatiques de la MCB ?
Que puis-je faire sur un guichet automatique ?
Réponse
Vous pouvez retirer des espèces, faire un dépôt d'argent avec ou sans enveloppe (sur certains guichets automatiques), recharger le crédit de votre téléphone, effectuer des transferts entre vos comptes, demander votre solde de compte et échanger des devises (sur certains guichets automatiques).
Est-il possible de faire un retrait à un guichet automatique sans ma carte ?
Réponse
Oui. Vous pouvez le faire en utilisant l'option sans carte via l'application mobile JuiceByMCB. En savoir plus
Que faire si ma carte est avalée par un guichet automatique ?
Comment déposer de l'argent sur mon compte via un guichet automatique ?
Réponse
Vous pouvez effectuer un dépôt avec enveloppe sur tous les guichets automatiques. Certains guichets acceptent également des dépôts sans enveloppes. Veuillez visiter la section "Nous trouver" de notre site Web pour consulter la liste des guichets automatiques.
Quelle est la différence entre un dépôt avec enveloppe à un guichet automatique et un dépôt sans enveloppe ?
Quelles précautions dois-je prendre lorsque j'effectue des transactions à des guichets automatiques ?
Réponse
Avant d 'utiliser le guichet automatique, veillez à ce qu'aucun dispositif de détection n'ait été installé. Dans tous les cas, il est recommandé de cacher votre code PIN lors de la saisie. Si vous remarquez quelque chose d'anormal, tel qu'un périphérique externe, ou en cas de perte, veuillez nous contacter immédiatement.