C’est une carte avec l’option « Touch & Pay », un moyen de paiement plus rapide. Les cartes contactless MCB ont l’icône  à l’avant. Plus besoin d’insérer votre carte dans le terminal de paiement (POS) pour autoriser une transaction. Il vous suffit de toucher le POS avec votre carte pour valider votre paiement.

La limite d’une transaction « Touch & Pay » est de Rs 2 500.

Pour une transaction supérieure à Rs 2 500, vous devrez entrer votre code PIN afin de valider votre paiement.

Après 2 transactions «Touch & Pay » consécutives, vous devrez insérer votre carte dans le POS et entrer votre code PIN, quel que soit le montant. Cela réinitialise le compteur contactless et vous permet de faire des transactions « Touch & Pay » à nouveau.

Après toute transaction avec code PIN, le compteur contactless est remis à zéro, ce qui vous permet d’effectuer de nouvelles transactions « Touch & Pay ».

À Maurice et à l’étranger, vous avez une limite maximale de :

• Rs 2 500 par transaction
• Rs 5 000 par jour

Oui. Votre carte de débit MCB Mastercard est aussi sécurisée que vos autres cartes existantes.

• Vous gardez le contrôle. Votre carte reste en votre possession à chaque fois que vous effectuez un paiement Touch & Pay
• Pas de risque de paiement accidentel car une transaction Touch & Pay ne peut être générée sans que le commerçant initie celle-ci
• Un code de sécurité crypté unique est généré pour chaque paiement et le code ne peut être réutilisé pour effectuer un autre paiement

Toute application mobile ne pourra lire que le numéro de la carte et sa date d’expiration; c’est-à-dire uniquement les mêmes données affichées sur celle-ci. Toutes les autres informations sont cryptées.

Contactez notre service clientèle au +230 202 6060 (les lignes sont ouvertes 24h/7) ou visitez une de nos agences afin de faire bloquer votre carte et faire une demande de remplacement.

Recherchez le symbole 'contactless' chez les commerçants. Si ce symbole est présent, cela signifie que le terminal de paiement est activé pour les paiements Touch & Pay. En cas de doute, le commerçant pourra vous renseigner.

La fonction contactless est intégrée à toutes les cartes de débit MCB Mastercard. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez la désactiver directement sur votre application Juice. Si vous ne souhaitez pas régler votre paiement en utilisant le service Touch & Pay, vous pourrez toujours insérer votre carte et votre code PIN sur le terminal de paiement du commerçant pour finaliser votre transaction de manière conventionnelle.

Vous pouvez utiliser le service Touch & Pay disponible sur votre carte de débit MCB Mastercard chez tous les commerçants affichant le logo Mastercard et le symbole "contactless" à travers le monde pour un montant total de Rs 2 000 par jour. Toute transaction effectuée à l’étranger est aussi sujette aux limites en vigueur dans le pays où la transaction est faite.

Oui. Insérez simplement votre carte dans le terminal de paiement et entrez votre code PIN. 

Vous entendrez un « beep» et verrez les voyants lumineux du terminal s’allumer. Enfin, un message de confirmation s’affichera dès que votre transaction est complétée. 

Oui. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser votre carte de débit MCB Mastercard de façon conventionnelle. Il suffit d’insérer votre carte dans le terminal de paiement du commerçant et d’entrer votre code PIN. 

Les achats effectués à travers Touch & Pay seront affichés sur votre relevé de compte comme tout autre achat fait avec votre carte.

La fonction Touch & Pay sur la carte ne fonctionne pas au-delà de 4 à 5 cm du terminal de paiement. Il vous faudra impérativement retirer la carte de votre porte-monnaie afin d’effectuer votre paiement.

Non. Le terminal de paiement, ainsi que la carte de débit MCB Mastercard, ont une portée limitée. Votre carte doit être à moins de 4 à 5 cm du terminal de paiement.

Non. Même si votre carte touche le terminal deux fois, vous serez facturé(e) pour une transaction unique.

Traitez votre carte comme toute autre carte de débit ou crédit. Sachez en permanence où elle se trouve et conservez la dans un endroit sûr. Vérifiez votre porte-monnaie aussi souvent que possible pour vous assurer qu’aucune de vos cartes ne manque et assurez-vous de garder une trace de tous vos numéros de carte et dates d’expiration. Gardez également les numéros de téléphone d’urgence à portée de main.

• Si vous avez une nouvelle carte de débit, vous devez d’abord effectuer une transaction en la validant avec votre code PIN sur un terminal de la MCB afin d’activer le service Touch & Pay.
• Si vous avez une carte de débit Mastercard existante et que vous avez déjà effectué une transaction à un point de vente avec celle-ci, la fonction Touch & Pay aura été automatiquement activée.

La limite pour les transactions Touch & Pay est réinitialisée de manière quotidienne. Par contre, le compteur de transaction est, quant à lui, réinitialisé à chaque fois qu’une transaction validée par un code PIN est approuvée.

Non, il n’est pas nécessaire de recharger de l’argent sur votre carte de débit MCB Mastercard. Tout montant lié à une transaction Touch & Pay sera automatiquement déduit du solde disponible du compte bancaire rattaché à la carte.